Основные характеристики личности на стадии профессионализма Мастерство определяется как частичная или полная реализация личности в профессиональной деятельности: качественное, творческое выполнение профессиональной деятельности, интеграция сформированных профессионально важных качеств личности в индивидуальный стиль деятельности. По мере овладения профессиональным мастерством всё большую привлекательность приобретает сама деятельность.
В. А. Бодров выделяет несколько возрастных периодов, характерных для данного этапа:
- От 21-27 до 45-50 лет (стадия развития профессионала) –совершенствование личностных структур профессионала (практического мышления, памяти, восприятия, психомоторики, характерологических черт, интеллектуальных функций, способностей и т. д.), развитие операционных качеств, формирование адекватных структур психологического обеспечения реализации трудовых задач.
- От 45-50 до 60-65 лет (стадия реализации профессионала) – отмечается полная или частичная реализация профессионального потенциала, стабилизируются основные операционные структуры, личностные черты носят устойчивый характер, облик личности постоянен, достаточно хорошо выражена компенсация некоторых психических функций, намечаются признаки снижения активности, корректируются жизненные цели.
- От 61-66 лет до завершения жизни (стадия спада) – прогрессивно снижается профессиональная активность или сужаются ее сферы, угасают многие профессиональные интересы, перестраиваются жизненные установки, меняются ценностные ориентации, возникают противоречия между функциональными возможностями личности и намерениями, желаниями, ближайшими целями, ухудшение функционального состояния (болезни, расстройства) резко изменяет жизненную направленность. Анализ профессионализма как системного образования подразумевает изучение всех измерений этого комплексного феномена.
Ю. П. Поваренков выделил три ведущих (обобщенных) критерия, которые следует учитывать ввиду активной роли человека в процессе профессионализма:
- Критерий профессиональной продуктивности характеризует уровень профессионализма человека и степень соответствия его социально-профессиональным требованиям. Этот критерий характеризуют такие объективные показатели результативности, как количество и качество произведенной продукции, производительность, надежность профессиональной деятельности т. д. Важнейшей составляющей обобщенного критерия профессиональной продуктивности является эффективность профессиональной деятельности, рассматриваемая С. А. Дружиловым как интегральный показатель, включающий экономическую, социальную, психологическую и «клиентоцентрированную» составляющие. Экономическая эффективность деятельности определяется отношением доходов к затратам при получении полезного результата. Психологическая эффективность определяется соотношением удовлетворенности специалиста и психофизиологической «цены» его деятельности. Социальная эффективность характеризуется соотношением полезного социального результата (это могут быть социальные потребности производственной группы, в которой работает специалист) к социальным издержкам этой группы. Под «клиентоцентрированной» эффективностью понимается степень ориентации субъекта труда не на сиюминутную выгоду, а на долгосрочные взаимоотношения с потребителем.
- ритерий профессиональной идентичности характеризует значимость для человека профессии и профессиональной деятельности как средства удовлетворения потребностей и развития своего индивидуального ресурса. Оценивается на основе субъективных показателей, включая удовлетворенность трудом, профессией, карьерой, собой. С. А. Дружилов считает, что профессиональная идентификация человека профессии происходит путем соотнесения интериоризированных моделей профессии и профессиональной деятельности с профессиональной Я-концепцией. Профессиональная Я-концепция включает представление о себе как члене профессионального сообщества, носителе профессиональной культуры, в том числе определенных профессиональных норм, правил, традиций, присущих профессиональному сообществу. Сюда входят представления о ПВК, необходимых профессионалу, а также система отношений человека к профессиональным ценностям.
- Критерий профессиональной зрелости, предложенный Д. Сьюпером, свидетельствует об умении человека соотносить свои профессиональные возможности и потребности с профессиональными требованиями, которые к нему предъявляются. Сюда входит профессиональная самооценка, уровень притязаний, способность к саморегуляции и др. В структуре профессиональной самооценки выделяют операционально-деятельностный и личностный аспекты.
Первый связан с оценкой себя как субъекта деятельности и выражается в самооценке уровня профессиональной умелости (сформированности умений и навыков) и уровня профессиональной компетентности (системы знаний). Второй аспект выражается в оценке своих личностных качеств в соотношении с идеалом («Я-идеальное») профессиональной Я-концепции. С. А. Дружилов рассматривает профессионализм как некоторую систему, которая имеет структуру, состоящую из подсистемы профессиональной продуктивности, подсистемы профессиональной идентичности и подсистемы профессиональной зрелости.
Подсистема профессиональной продуктивности образует структуру, состоящую из ПВК и профессиональных отношений, непосредственно влияющих производительность, качество и надежность деятельности. В качестве системообразующих факторов данной структуры приняты составляющие эффективности профессиональной деятельности.
Подсистема профессиональной идентичности характеризуется структурой, которая в качестве элементов включает ПВК и профессиональные отношения, обеспечивающие принятие профессии как личностно значимой. Системообразующими компонентами в рассматриваемой структуре является профессиональная направленность, удовлетворенность профессией и профессиональной деятельностью. Подсистема профессиональной зрелости описывается структурой, включающей ПВК профессионала и его профессиональные отношения, обеспечивающие саморегуляцию и самодетерминацию становления профессионализма человека. В качестве значимых элементов здесь выступают смысл профессиональной деятельности, профессиональная совесть и профессиональная честь. Системообразующим компонентом в структуре связей выступает профессиональное самосознание.
«Акме» профессионального развития. Стадия профессионализма рассматривается многими авторами сквозь призму профессиональных кризисов. Например, Е. Ю. Пряжникова выделяет на этапе развития профессионализма кризис профессиональной карьеры (30-33 года) и кризис профессиональной самоактуализации (38-42 года). Такой подход, безусловно, интересен, но возникновение кризисов в профессиональной сфере является сугубо индивидуальным и, следовательно, зависит от особенностей личности профессионала.
Если рассматривать профессиональную деятельность как пространство для самореализации и развития личности, более интересным представляется акмеологический подход, в котором профессиональная деятельность рассматривается как содействующая прогрессивному развитию зрелой личности и её высоким личностно-профессиональным достижениям совершенствования человека как индивида. Сфера профессиональной деятельности дает человеку возможность достижения «акме» профессионального развития. Условия достижения «акме» делятся на внешние и внутренние.
К внешним условиям относятся:
- благоприятная среда; акмеологически насыщенная, побуждающая человека к достижениям, к раскрытию его подлинных профессиональных возможностей; наличие материальных и духовных ресурсов, которые человек может использовать на пути к своим достижениям;
- акме-события, которые могут стать толчком к кульминациям, пикам профессионального развития. Истории об этих акме- событиях в жизни великих людей передаются из уст в уста.
К внутренним условиям относятся:
- мотивация достижения и самореализации. Многие выдающиеся личности имели неукротимое желание показать всем, что по своим способностям они не только не уступают другим людям, но и превосходят их;
- высокий уровень притязаний. Эта категория неразрывно связана с предыдущей. С ней непосредственно связано то, какую вершину склонен и готов достичь человек в своем творчестве и до какой ступени он намерен дойти в своем профессиональном росте;
- активность человека, сильное целеполагание, способность отказаться от других увлечений и не покладая рук выполнять тяжелую черновую работу на пути к заветной цели;
- способность к восстановлению своих ресурсов после затрат и стремление к сохранению и приумножению своих достижений.
М. М. Кашапов выделяет два вида профессиональных «акме»: большие «акме» – «главное достижение всей жизни человека, пик профессиональных результатов»; малые «акме» как неоднократные профессиональные достижения конкретного человека. Психологическое сопровождение личности профессионала – это прежде всего обеспечение условий и возможностей самореализации личности. Проблема профессиональной деформации личности. Личностные изменения, происходящие в процессе профессионализации, носят не только позитивный характер. В процессе профессиональной деятельности часто происходят деформации (искажения) и деструкции (разрушения).
Причем этим изменениям подвергается не только социально одобряемая структура деятельности, но и сама личность профессионала на всех ее уровнях. Пример: педагог дошкольного образования проявляет в своем общении с коллегами и близкими людьми крайний авторитаризм. Р. М. Грановская определяет профессиональную деформацию как «феномен распространения привычного ролевого поведения на непрофессиональные сферы как результат многолетней практики специалиста».
Изменения, возникающие под влиянием профессиональной деформации, проявляются в следующих сферах:
- в поведении (при вхождении в процесс деятельности и при выходе из него);
- в самой деятельности;
- в профессиональном и в непрофессиональном общении. Искажение личности профессионала может проявляться в возникновении синдрома эмоционального выгорания, который считается некоторыми авторами одним из признаков профессиональной деформации.
А. К. Маркова выделяет ряд тенденций профессиональных деструкций:
- «застревание» работника в своем профессиональном развитии;
- низкая профессиональная мобильность;
- рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития, когда одна сфера как бы забегает вперед, а другая отстает (например, мотивация к профессиональному труду есть, но недостает целостности профессионального самосознания);
- «распад» или деформация профессионального самосознания и, как следствие, – нереалистичные цели, ложные смыслы труда, профессиональные конфликты;
- свертывание имевшихся профессиональных данных, уменьшение профессиональных способностей, ослабление профессионального мышления и т. д.