Эффект суггестии в рекламе

Суггестия — социально-психологический механизм коммуникации, представляющий собой преимущественно эмоционально-волевое воздействие, при котором достигается некритическое принятие неаргументированной информации. Информация вводится в область подсознания без участия воли суггерента и часто без ясного, с его стороны, сознания.
Суггестия бывает 2 основных видов:

• гетеросуггестия (источник внушения находится извне);
• аутосуггестия (источник находится внутри человека – самовнушение).

Факторами, способствующими состоянию высокой внушаемости у человека, являются:

• определенные психологические состояния человека;
• низкая осведомленность в области внушаемой информации;
• состояние неопределенности, ожидания;
• высокая значимость информации;
• отсутствие времени для включения критического мышления.

Условиями ввода информации в сферу подсознания суггестивным путем являются:

• отвлечение активного внимания (в область восприятия человека вводится предмет, совершенно не имеющий отношения к нашей информации);
• ослабление внимания (низкая концентрация внимания за счет физического расслабления, релаксации);
• паралич внимания (трансовое состояние, гипноз).

Внушение эффективно при соблюдении следующих условий:

• суггестор должен превосходить индивида по статусу, интеллекту, внешности и т. д.;
• суггестор должен вызвать доверие и симпатию индивида;
• индивид должен находиться в состоянии, способствующем суггестии.

Компонентами внушения также являются:

• использование слов, которые вызывают четкий образ в сознании индивида;
• указание качеств товара, которые также вызывают яркий образ;
• отказ от использования частиц отрицания;
• продуманная речь;
• соответствующий тембр голоса;
• использование невербальной системы (мимики, жестов).